미용실 AI 직원 35명

전화·카카오·인스타 등 모든 채널의 예약·상담을 24시간 무인으로 통합 접수하고 확정·예약금·노쇼 안내까지 처리합니다. 디자이너별 시술 소요 시간을 반영해 겹치지 않게 배정하고, 예외 케이스만 원장에게 넘겨 예약 누락과 응대 노동을 줄입니다.

컷 6주·염색 8주 같은 개인 시술 주기를 학습해 재방문 시점 3~5일 전에 맞춤 예약 안내를 보냅니다. 선호 요일·담당 디자이너를 결합한 원탭 예약과 함께 어울리는 시술·홈케어 제품을 제안하고, 장기 미방문 고객은 컴백 특전으로 다시 부릅니다.

염색 배합·펌 레시피·컬러코드를 시술 중 음성·기록으로 구조화해 매장 자산으로 저장합니다. 재방문 시 지난 시술을 그대로 재현하고, 디자이너가 이직해도 담당 고객의 레시피가 남아 연쇄 이탈을 막습니다.

전후 사진을 올리면 얼굴형·트렌드·지역 키워드를 반영한 캡션과 해시태그를 자동 생성하고, 디자이너별 포트폴리오를 톤 일관성 있게 큐레이션합니다. '○○동 미용실' 지역 노출과 신규 리뷰 답변까지 관리해 신규 유입을 만듭니다.

디자이너·인턴별 매출·시술 건수·재방문율을 자동으로 집계해 실적과 인센티브를 산정합니다. 공정한 성과 기준을 데이터로 제시해 동기 부여와 관리를 돕습니다.

시즌별로 인기 있는 컷·컬러·펌 스타일을 모아 트렌드 리포트로 정리합니다. 우리 매장에서 잘 나가는 시술을 함께 분석해 메뉴와 프로모션에 반영합니다.

컷·염색·펌·클리닉 등 시술과 옵션·가격을 정리해 메뉴판과 견적 기준을 구성합니다. 시즌과 원가에 맞춰 가격과 패키지 구성을 손쉽게 업데이트하도록 돕습니다.

예약 전날과 당일에 맞춤 알림을 보내 노쇼와 지각을 줄입니다. 반복 노쇼 고객은 따로 표시해 확인 절차나 예약금 안내를 제안합니다.

시즌 프로모션·신규 시술·이벤트를 고객 그룹별로 나눠 카카오·문자로 자동 발송합니다. 반응률을 분석해 열어보는 비율이 높은 시간대에 맞춰 보냅니다.

'○○동 미용실·헤어' 같은 지역 검색에 잘 노출되도록 네이버 플레이스 정보와 키워드를 관리합니다. 영업시간·시술 메뉴·사진을 최신으로 유지해 지역 고객 유입을 챙깁니다.

시술 후 만족한 순간에 후기를 요청·수집해 사이트와 네이버 플레이스에 자동 게시합니다. 답변 초안을 만들어 주고, 부정 후기는 먼저 알려 빠르게 대응하도록 돕습니다.

시술비·예약금·정액권·제품 판매·환불을 자동으로 기록하고 일·월 정산을 정리합니다. 카드·간편결제를 구분해 매출 누락 없이 장부를 맞춥니다.

일·주·월 매출과 예약 수, 인기 시술, 재방문율, 디자이너별 실적을 대시보드로 한눈에 보여 줍니다. 지난 기간과 비교해 무엇이 오르고 내렸는지 짚어 줍니다.

정액권·회원 등급을 매장에 맞게 설계하고 잔여 금액·혜택을 자동으로 관리합니다. 어떤 상품이 재방문율을 높이는지 데이터로 비교해 줍니다.

시술 주기를 넘겨 한동안 방문이 없는 고객을 자동으로 찾아내 이탈 위험을 미리 알려 줍니다. 컴백 특전이나 안부 메시지로 다시 불러올 방법을 제안합니다.

기존 고객이 지인을 소개하면 양쪽에 리워드를 지급합니다. 소개 링크와 적립 현황을 관리해 입소문을 신규 방문으로 연결합니다.

디자이너·인턴의 예약·근무·근태를 정리하고 예약량에 맞춰 인력을 배치합니다. 급한 결원이나 스케줄 충돌을 미리 알려 줍니다.

염모제·펌제·트리트먼트·판매 제품의 사용량과 재고를 관리해 떨어지기 전에 발주 시점을 알립니다. 유통기한 임박 품목을 우선 관리해 결품과 폐기를 줄입니다.

주변 미용실의 가격·시술 메뉴·이벤트를 모아 우리 매장과 비교해 줍니다. 시장 흐름을 참고해 가격과 프로모션 전략을 다듬도록 돕습니다.

작업대·기구 소독과 청결, 시설 안전 점검 항목을 매일·매주 체크리스트로 관리합니다. 위생은 미용 신뢰의 기본인 만큼 누락 항목을 바로 알려 줍니다.

시술 후 짧은 만족도 설문을 자동으로 보내 별점과 의견을 모읍니다. 결과를 항목별로 정리해 시술·응대 개선 포인트를 짚어 줍니다.

매출·지출·현금영수증·세금계산서를 분류해 신고와 장부 정리를 돕습니다. 증빙 자료를 월별로 모아 세무 처리 부담을 덜어 줍니다.

지난 컷·컬러·펌 시술과 컬러코드, 전후 사진을 개인 타임라인에 쌓아 한눈에 보여 줍니다. '지난번 그 스타일'을 원탭으로 다시 선택해 재현을 요청하고, 모발 손상·상태 변화도 그래프로 확인합니다.

'내 담당 디자이너'와 선호 요일·시간을 보장하고, 시술 후 다음 회차를 주기에 맞춰 미리 잡아 줍니다. 단골 등급에 인기 시간 선예약권과 전용 대기순번을 부여해 재방문을 습관으로 만듭니다.

시술 전 사진으로 컷·컬러를 미리 시뮬레이션해 원하는 결과를 함께 맞춰 보고, 시술 후에는 모발 상태에 맞는 홈케어 루틴을 안내합니다. 시뮬로 기대치를 합의해 재시술(AS) 부담을 줄이고, 관리 사이 참여를 이어 줍니다.

얼굴형과 퍼스널컬러를 반영해 어울리는 헤어스타일과 염색 컬러를 추천합니다. 시술 가능한 실제 안으로 제시해 상담과 선택을 돕습니다.

사진과 문진으로 모발 손상도와 두피 상태를 점검해 알기 쉽게 알려 줍니다. 관리가 필요한 부분을 짚어 시술·홈케어 방향을 제안합니다.

염모제·펌제 성분에 대한 민감성과 알레르기 이력을 시술 전에 확인합니다. 위험 요소를 미리 파악해 안전한 시술과 대체 방법을 안내합니다.

웨딩·행사 일정에 맞춰 스타일과 리허설·시술 시점을 함께 계획해 줍니다. 드레스·콘셉트에 어울리는 헤어를 미리 준비하도록 돕습니다.

보유한 정액권·회원권의 남은 금액과 혜택, 유효 기간을 바로 확인해 줍니다. 만료가 가까우면 미리 알려 아깝게 놓치지 않게 합니다.

시술 종류·소요 시간·가격과 홈케어 제품 같은 궁금증에 24시간 답합니다. 반복 질문을 빠르게 안내해 상담 부담을 줄입니다.

친구·가족과 함께 오는 시술을 한 번에 예약하도록 도와줍니다. 인원에 맞는 자리와 디자이너를 자동으로 맞춰 배정합니다.

고객의 시술 이력과 취향에 맞는 쿠폰과 이벤트를 골라 추천합니다. 쓸 수 있는 혜택을 놓치지 않게 사용 기한도 함께 안내합니다.

방문·결제로 쌓인 포인트와 등급 혜택을 실시간으로 보여 줍니다. 다음 등급까지 남은 조건을 알려 재방문 동기를 만듭니다.

시술과 응대에 대해 느낀 점을 손쉽게 남길 수 있는 창구를 제공합니다. 남긴 의견은 매장 개선에 반영되고, 답변도 받아 볼 수 있습니다.